Strategija Preduzeća, usmerena je ka modernom načinu poslovanja, oslonjena na poluvekovnu tradiciju u trgovinskoj delatnosti. Koristeći savremena znanja iz oblasti marketinga i menadžmenta kvalitetom, Preduzeće nastoji da stalno unapređuje poslovni uspeh i permanentno poboljšava kvalitet usluge.

Postojanje ovakve strategije, podržano je visokim poslovnim moralom zaposlenih, kao i shvatanjem da je najviši nivo kvaliteta usluge, jedino prihvatljiv. Stvaranjem neophodnog ugleda na tržištu, zaposleni u preduzeću, nastoje da uvek budu ispred konkurencije.

Saradnja sa kupcima i isporučiocima je od strateškog znacaja za preduzeće, jer osigurava ispravnu orijentaciju ka ispunjavanju zahteva korisnika naših usluga.

Naša misija je da kupcima ponudimo i isporučimo proizvode sa visokim performansama i u dogovorenom roku. Svrha našeg postojanja je da kupcima pružimo kvalitetnu uslugu prvi put, kao i svaki sledeći put, kako bi se naši kupci vraćali kod nas sa novim zahtevima. Vizija našeg Preduzeća je da zastupa vodeće domaće i evropske firme u snabdevanju robom na teritoriji  Srbije.

Cilj našeg sistema menadžmenta kvalitetom je:

••  Stalni rast zadovoljstva naših kupaca,
••  Uspostavljanje i negovanje partnerskih odnosa,
••  Zadovoljstvo zaposlenih,
••  Smanjenje troškova uz poboljšanje kvaliteta rada,
••  Postavljanje merljivih i dostižnih ciljeva,
••  Neprekidno poboljšanje performansi procesa,
••  Pomoć razvoju društva i očuvanju životne sredine.

Visok nivo upravljanja kvalitetom, efektivno i efikasno obavljanje svih procesa u preduzeću , kao i uvođenje stalnih poboljšanja, siguran su garant kvaliteta naših usluga. Svi zaposleni su odgovorni za dosledno sprovođenje Politike kvaliteta. Odgovornost zaposlenih za realizaciju ove Politike, definisana je u dokumentaciji sistema menadžmenta kvalitetom.

 

  Vidi sertifikat: